Comunicación empresarial: Cómo escribir un informe

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Cómo escribir un informe

Los informes son documentos de gran importancia en el ámbito laboral, ya que permiten ver cómo está un área de la compañía o la totalidad de esta, de forma resumida y puntual.

Al escribir este tipo de documentos, asegúrate de tener a la mano la información que necesitas, como reportes de otras áreas, cifras, resultados, etc. De esta manera, la información que incluirás será totalmente verídica y actualizada.

Los informes pueden tener diferentes formatos e información adicional, según el tipo de empresa y necesidades que esta tenga. Es así, como puedes encontrar informes desarrollados a través de presentaciones, diagramas, imágenes, etc.

Sin embargo, como el formato más común es el documento escrito, te mostraremos su estructura. Además, te mostraremos algunos elementos que, sí o sí, debes integrar a tu informe.

Estructura de un informe empresarial o laboral

Paso 1:

Empieza por el título, el cual debe ser corto y preciso.

Paso 2:

Indica los datos relacionados al tema que expondrás: de qué se trata y qué tiempo de análisis contemplaste, como es el caso de los informes de negocios, en los cuales se evalúa cómo fue el comportamiento de ventas durante el último año, por ejemplo.

Paso 3:

Abre tu informe mostrando los antecedentes, es decir,  la información sobre la situación general y el panorama de la empresa antes del  periodo de análisis contemplado. Aquí, también, puedes citar acontecimientos internos y externos de gran importancia.

Paso 4:

Tras esto, presenta los hallazgos o "puntos clave" de tu análisis. Esta información puede ser la más valiosa dentro del informe porque indica lo que está sucediendo con tu empresa. También, puede dar el indicio para oportunidades de mejora o factores de riesgo que se puedan presentar.

Lo más recomendable es que brindes esta información de forma puntual, sin rodeos, para que, quienes la reciban, entiendan claramente lo que estás exponiendo.

Paso 5:

Como todo análisis debe concluir en algo, la siguiente sección de tu informe debe orientarse a resumir, brevemente, esas situaciones que encontraste, a brindar soluciones y respuestas a las preguntas más relevantes y, también, a ofrecer tu interpretación de las cosas.

Paso 6:

Haz un listado de referencias sobre los documentos e información en la cual te apoyaste para realizar tu informe. Esto es muy importante, ya que si alguien deseara saber un poco más, aquí podrá encontrar más datos y la información ampliada al respecto.

Algunas veces, tendrás que presentar un resumen de tu informe al inicio de este, en el que debes indicar la información de mayor relevancia y dar un panorama general, con el fin de preparar a tu público para lo que va a encontrar más adelante.

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