Página 27: Perguntas frequentes

Aqui você encontrará respostas para algumas perguntas sobre como usar nosso site: 

1. Preciso me registrar para acessar o conteúdo?

Nós não temos nenhum formulário de registro para  permitir o acesso aos conteúdos do site. Você pode começar seu processo de aprendizado pelos temos que mais lhe interessam ou que você mais precisa. Todo o conteúdo é totalmente gratuito para que você possa aprender quando e onde quiser. 

2. É entregue um certificado no final de um curso?

Atualmente não fornecemos certificado porque nosso conteúdo é totalmente gratuito e temos usuários de vários países. 

3. O progresso é registrado?

Não, o progresso não é registrado porque isso exigiria que cada usuário tivesse sua própria conta no nosso site e, no momento, não temos essa opção. 

 4. Por que aparece o erro 404?

Se você estiver vendo o erro 404, isso pode significar coisas diferentes.  Uma das razões para essa mensagem aparecer é porque você digitou o endereço/URL incorretamente ou está tentando visitar algo que não existe mais no nosso site. 

Também pode acontecer da página que você deseja ver ter sido atualizada. Para fazer isso, recomendamos atualizar o cache do seu navegador, na maioria das vezes isso ajuda e atualiza a página. 

No entanto, se você estive aprendendo com nossos cursos e observar o erro quando vai para a próxima página é porque, infelizmente, estamos com um erro. Você nos ajudaria muito se nos informasse escrevendo para o nosso e-mail: contato@gcfaprendelivre.org.

5. Problemas ao reproduzir os vídeos?

Se você tiver problemas para assistir aos vídeos, a melhor coisa é que, primeiro, verifique se o YouTube não está bloqueado no país em que você está. Se esse não for o caso, recomendamos que você limpe o histórico do navegador ou tente um navegador diferente. (Chrome, Safari, Firefox)

6. Problemas com os interativos?

A melhor coisa que você pode fazer é limpar o chache do seu navegador ou atualizar a página. Recomendamos usar navegadores como Firefox, Google Chrome ou Safari, pois navegadores como o Internet Explorer ou o Edge tendem a ser mais vulneráveis a erros, portanto, não recomendamos o uso deste navegador para acessar nosso site. 

7. Como imprimir os cursos?

Você não pode imprimir o curso inteiro, não temos essa opção. No entanto, é possível imprimir cada tema: no menu principal do curso, à direita de cada nome da página, você encontrará o ícone de uma impressora. Vá para a barra de menus do navegador, escolha a guia Arquivo e selecione a opção Imprimir. Uma caixa de diálogo será aberta, onde você poderá fazer as configurações necessárias para impressão. Quando terminar, clique no botão Imprimir.