É o conjunto de hábitos e comportamentos que permitem que exista um bom ambiente de trabalho.
Embora alguns desses hábitos sejam mais comuns que outros, todos estão relacionados às regras de convivência que as empresas estabelecem com base em valores como respeito e honestidade.
A maneira como você age pode fazer uma grande diferença na sua carreira. Abaixo mostramos alguns exemplos de pequenas regras de etiqueta que ajudarão você a dar uma ótima impressão entre seus colegas, chefes e clientes:
A cordialidade é sempre um bom começo, então cumprimente com um forte aperto de mão a cada pessoa que você acabar de conhecer.
Chegue no horário para uma reunião ou evento. Sua pontualidade pode falar bem ou mal do seu nível de responsabilidade e comprometimento.
Não se esqueça de agradecer quando alguém o ajudar em qualquer tarefa, não importa quão pequena seja.
Em uma conversa, preste atenção em quem está falando com você. Quando você mantém contato visual e escuta atentamente, você mostra à outra pessoa que você valoriza seu tempo e modo de pensar.
É importante escrever e falar em tom profissional. Evite chamar seus colegas por apelidos ou nomes no diminutivo.
Peça as coisas gentilmente. Ao manter uma atitude amigável e positiva, você evita confusões. Mas, se pelo contrário, você mostrar um tom autoritário ou irritado, poderá irritar a outra pessoa, fazendo com que ela não queira colaborar contigo.
Evite usar elementos que o distraiam, que possam fazer com que outras pessoas o percebam como desinteressado ou desrespeitoso. Se possível, desligue ou silencie seu telefone celular durante uma reunião ou conversa de grande importância e concentre-se no que você está fazendo.
Pergunte no seu trabalho se há algum tipo de código de vestimenta ou de comportamento e lembre-se de que essas regras podem variar dependendo da empresa.
