Podemos dividir as competências que devemos ter num ambiente de trabalho em dois tipos: as competências técnicas e as competências comportamentais. Embora possam ser muito diferentes uma das outras, todas são necessárias para ter sucesso no trabalho. Vejamos quais são suas características:
Competências técnicas
As competências técnicas são habilidades específicas e exigidas para que alguém possa fazer um determinado trabalho. Por exemplo, se você é um chef, cozinhar é uma competência técnica. Agora se você é um programador de computador, um exemplo poderia ser a codificação.
Estas competências geralmente são aprendidos através de escolas, universidades, treinamentos ou experiência profissional.
Elas são fáceis de serem medidas, já que os empregadores podem ter uma boa idéia delas avaliando sua formação, experiência anterior e certificações.
Competências comportamentais
Por outro lado as competências comportamentais são habilidades interpessoais que podem ser usadas em um trabalho. Isso inclui a comunicação, o trabalho em equipe e a adaptabilidade.
Normalmente são mais difíceis de serem desenvolvidas. Você terá que praticá-las ao longo do tempo e no seu dia a dia com outras pessoas. Elas são mais naturais para alguns, enquanto que para outros, podem ser difíceis de obter.
As competências comportamentais não podem ser facilmente verificadas. Não é possível mostrá-las bem através do currículo ou carta de apresentação. Os empregadores geralmente precisam esperar até uma entrevista ou as primeiras semanas de trabalho para ter uma boa idéia das competências comportamentais de uma pessoa.
Apesar de serem diferentes, você precisará ter tantos as competencias técnicas quanto as comportamentais se quiser ter mais sucesso na sua vida profissional.
