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O que é trollagem e por que as pessoas trollam?

O termo trolling vem do inglês e originalmente se referia a uma técnica de pesca na qual múltiplas linhas com iscas eram lançadas atrás do barco para atrair e capturar peixes. 

A trollagem online também envolve iscas, mas em vez de conseguir peixe, a meta é capturar… você!

Veja o vídeo para entender melhor o tema.

Quem são os trolls?

Um troll ou trollador é alguém que faz observações negativas online com o objetivo de provocar e irritar os outros. Às vezes pode ter um tom irreverente e outras vezes pode adotar um tom maldoso. 

Não importa de que lado vá, você pode considerar o troll a pessoa que está segurando a isca. E nós somos o peixe que muitas vezes morde essa isca. Mas a pergunta inicial é: por que eles lançam a isca?

Em muitos sites, podemos criar uma conta anônima, com um nome de usuário e uma foto de perfil que não reflete nossa identidade real. 

Os trolls se aproveitam disso e postam coisas que ninguém tem como saber que são de autoria deles. Isso significa que eles não sofrem nenhuma consequência disso no mundo real.

Nas nossas interações do dia-a-dia, muitas pessoas são motivadas por recompensas sociais positivas. Isso significa que eles têm sentimentos positivos ao interagir de forma amigável e colaborativa. 

Mas com os trolls a história é diferente. Eles tendem a ter altos níveis de potencial social negativo. Essa é uma maneira pomposa de dizer que eles sentem prazer em causar constrangimento e sofrimento e curtem a atenção que isso envolve.

Soltar insultos, iniciar discussões e assistir as pessoas se exaltando com isso dá satisfação a eles. E a internet foi se tornando o ambiente perfeito para fazer isso. 

Como saber se você está sendo trollado?

Se você participa de discussões on-line ou posta comentários com frequência, pode estar se perguntando como identificar trolls ou saber quando está sendo trollado. 

Existem algumas "pistas" gerais que indicam que você pode estar lidando com um troll. Eles frequentemente tentarão atacar algo que você revelou que gosta ou é a favor. 

Se alguém está tentando insultar seus gostos diretamente, ou se geralmente está criticando o tópico de um fórum ou postagem, você provavelmente se deparou com um desses indivíduos.

Outra forma de detectar um troll é por meio de sua persistência. Quando os trolls percebem que estão obtendo uma resposta emocional de alguém, eles geralmente não param até que a vítima fique suficientemente irritada. 

Os trolls também são conhecidos por suas afirmações bizarras e ultrajantes. Frequentemente, farão afirmações ridículas sobre o assunto em questão, novamente com a expectativa de obter uma resposta emocional das pessoas. 

Os trolls não acreditam necessariamente nas afirmações ultrajantes que fazem, mas seu objetivo é convencê-lo de que eles acreditam.

Como lidar com os trolls?

Então, como podemos lidar com a trollagem? Bom, em resumo, basta não morder a isca!

Os trolls querem que respondamos, eles querem provocar irritação e brigas. Quando fazemos isso, estamos apenas incentivando o comportamento deles, o que quer dizer que eles continuarão fazendo o mesmo.

Às vezes pode parecer difícil, mas se conseguirmos ignorá-los, estaremos impedindo que eles recebam a recompensa social negativa que eles estão procurando. 

Quanto menos palavras damos a eles, menos motivação eles têm para continuar trollando. 

Se o peixe não morder a isca, o barco terá que procurar  presas em outro lugar. 

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