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¿Cómo crear un catálogo digital en WhatsApp Business?

Los catálogos digitales son una opción reciente de la aplicación WhatsApp Business y tienen la función de mostrar a los clientes un listado de productos o servicios con sus fotografías, descripciones, e incluso, precios. Tener uno te ayudará a compartir tus productos con todos tus clientes de forma gratuita.

¿Quieres saber cómo crear tu propio catálogo en esta app? Sigue leyendo:

Paso 1:

Abre la aplicación WhatsApp Business.

Paso 2:

Selecciona los tres puntitos verticales que se encuentran en la parte superior derecha de tu ventana.

Paso 3:

Pulsa la opción Herramientas para la empresa.

Paso 4:

Allí, selecciona Catálogo.

Si no te aparece esta opción, verifica que tienes descargada la última versión de la aplicación.

Paso 5:

Selecciona el botón verde que dice Añadir producto o servicio. Espera unos segundos mientras carga este nuevo catálogo.

Paso 6:

Añade una foto que describa muy bien tu producto o servicio.

Paso 7:

Agrega el nombre de tu artículo.

Si tu producto o servicio tiene un precio, podrás añadirlo de forma opcional.

Paso 8:

Pulsa la opción Más campos, para añadir una descripción, un enlace y un código de identificación, si el artículo tiene uno.

Paso 9:

Una vez termines, oprime el botón Guardar.

Paso 10:

Para seguir añadiendo productos, continúa realizando la misma operación.

¿Cómo compartir un catálogo en WhatsApp Business?

Paso 1:

Abre el chat de uno de tus clientes.

Paso 2:

Oprime el ícono con forma de clip.

Paso 3:

Selecciona la opción Catálogo.

Paso 4:

Elige el producto o servicio que quieres compartir y envíalo oprimiendo el botón verde con un ícono de avión.

También puedes enviar el catálogo por completo si lo tienes disponible. 

¡Y listo! Ya tienes tu primer catálogo digital en esta app.

Compartir tus productos y servicios con tus clientes te ayudará a darte a conocer y a promocionar de forma gratuita todo tu negocio.

¡No te pierdas la siguiente lección! Conocerás cómo configurar los chatbots en WhatsApp Business.

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