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Roles en Scrum

Para desarrollar un proyecto necesitas armar un equipo o team —en inglés—, que realice las actividades que los llevarán a alcanzar el objetivo propuesto. En el siguiente video te mostramos los roles usados en scrum:

Scrum Team

Es un pequeño equipo de personas que incluye un Scrum Master, un Product Owner y los Developers. En este grupo, no hay sub-equipos ni jerarquías. Los profesionales son multifuncionales y tienen las habilidades necesarias para cumplir el objetivo del producto final.

También deciden entre ellos quién hace qué, cuándo y cómo. Además, son los responsables de todo lo relacionado con el producto, desde colaborar con el cliente, hasta verificar su funcionamiento, el mantenimiento, la operación, la investigación y el desarrollo.

El scrum team es lo suficientemente pequeño para ser ágil y lo bastante grande para completar un trabajo o sprint. Generalmente, son 10 personas o menos. 

Developers

Son los miembros del equipo que se comprometen con las actividades en cada sprint y gracias a sus habilidades le dan valor al producto final. Además, son los encargados de:

• Crear un plan para el sprint, conocido como Sprint Backlog.
• Darle la mejor calidad al producto final. Este ítem no se negocia, el equipo debe garantizar que sea lo mejor posible.
• Adaptar su plan cada día hacia el objetivo.
• Ser responsables y profesionales en cada una de sus tareas.

Product Owner

En español, traduce "dueño del producto". Es la persona encargada de dirigir el equipo hacia el mejor resultado posible, porque conoce muy bien el producto final.  Además, toma las decisiones y es el responsable de la gestión efectiva del product backlog, el equipo y los esfuerzos.

Entre sus funciones están: 

•  Desarrollar y compartir los detalles del producto final.
•  Crear, ordenar y comunicar claramente los elementos y actividades del product backlog.
• Asegurarse de que el plan de trabajo sea transparente, visible y que todos lo entiendan.  

Si lo desea, el product owner puede delegar las tres tareas anteriores, pero, aún así, sigue siendo el responsable de que el trabajo se realice.

Ten en cuenta que el product owner es una sola persona, no un comité. Para que su labor sea exitosa todos deben respetar sus decisiones, las cuales están visibles en el product backlog.

Scrum Master

Es la persona que mantiene en movimiento al equipo de trabajo. Gestiona los impedimentos, alerta los riesgos, trata de mitigar los mismos e impulsa a cada miembro a buscar soluciones ante cualquier obstáculo.

En pocas palabras, está pendiente de que todo fluya para que el equipo se enfoque en alcanzar el objetivo propuesto. 

El scrum master cumple varias tareas que soportan al equipo y al product owner, tales como: 

• Ayuda a mejorar las prácticas para darle mayor calidad al producto final.
• Trata de eliminar los impedimentos que aparecen mientras el equipo trabaja.
• Se asegura de que todos los eventos de scrum se realicen en los tiempos determinados y que sean productivos.
• Ayuda al product owner a encontrar técnicas para definir el objetivo del producto y la gestión de las actividades.
• Facilita la comunicación y colaboración entre los miembros del equipo y el cliente.
• Planifica y asesora la implementación del scrum en cualquier proyecto de la organización.

Los scrum masters son verdaderos líderes y ayudan tanto al equipo, como a la organización en general. 

Caso: apartamento nuevo

¡Sigamos con nuestro ejemplo! En este caso, se creó un equipo de cinco personas:

Las tres primeras eran las responsables de materializar el plan; la de la mitad, tomaba las decisiones porque sabía realmente cómo quería su apartamento; y el último personaje, hacía que todo funcionara de manera correcta. 

Así conformaron un squad, que es el nombre que recibe cada equipo o scrum team dedicado a un producto o proyecto.

Si quieres conocer cuál fue el plan de trabajo que les ayudó a tener el apartamento listo en tres semanas, ¡sigue conectado a nuestro curso de Scrum!  

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