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Consejos para usar redes sociales

La redes sociales se han convertido en una de las herramientas publicitarias más efectivas. La razón de las compañías para participar en las redes puede variar, en algunas ocasiones funciona como vitrina de sus productos, pero en otras simplemente se trata de estar presente en la cotidianidad del público en general. Mira seis consejos para crecer en redes sociales.

Planea el crecimiento

Las mejores cosas no pasan por casualidad, incluso el crear una presencia en redes requiere una planeación.  Puedes programar el contenido semanal de redes para no tener que improvisar o esperar a que te llegue la inspiración para hacer una publicación.

Sin embargo, una de las cosas más complicadas es saber de qué hablar. Escucha y entiende a tu audiencia, por ejemplo, qué intereses tienen las personas quienes te visitan y entre qué edades están. Generalmente, la audiencia en Twitter suele tener intereses técnicos y profesionales; por otro lado, Facebook es una red más familiar y el contenido emocional tiene mayor acogida.

También puedes invertir en campañas publicitarias de tus cuentas de Facebook, Twitter o YouTube para llegar a más gente de la que actualmente alcanzas. Es necesario que tengas disciplina y constancia con tu trabajo en redes si quieres hacer tu comunidad de seguidores.

Usa las herramientas adecuadas

De la mano del crecimiento de las redes sociales, se han desarrollado diversas herramientas que te pueden ayudar a programar con anterioridad tus publicaciones o manejar todas tus redes desde una misma plataforma:

• Hootsuite: te permite sincronizar tus cuentas en diferentes redes y programar las publicaciones que quieras hacer en una o en todas las cuentas sincronizadas con la plataforma. esta herramienta te permite manejar todas tus cuentas desde un mismo lugar. Tiene una versión gratuita con la cual puedes sincronizar tres cuentas y programar los tuits o post que quieras, aunque no puedes acceder a todas las herramientas de seguimiento que tiene la versión paga, con la cual además puedes sincronizar más cuentas de redes sociales. También tiene una aplicación que puedes descargar en tus dispositivos móviles para trabajar desde cualquier lugar.

• Google Trends: es una página diseñada por Google donde puedes ver los principales temas de búsqueda en cada país e incluso comparar varios temas para ver cuál tiene tendencia de búsqueda más fuerte.

Sé creativo

Es importante que generes una identidad para la marca que estás impulsando. Por ejemplo, Sprite ha diseñado un tipo de comerciales que te permiten identificar la marca entre el resto. De la misma forma, es importante que encuentres una voz para tus publicaciones que encajen en el medio donde estás tratando de generar recordación.

Monitorea los resultados

Al hacer un plan de redes, también es importante que midas los resultados, ya sea para motivarte o para cambiar de estrategia. Para esta tarea también existe una serie de herramientas como Google Analytics, Alexa o Klout con las que puedes medir el flujo de personas en tus redes o tu popularidad en la web.

No olvides que la principal función de las redes sociales es comunicar

Puede ser más efectivo crear una conversación con el público para construir una relación, que una estrategia de redes basada en propaganda.

No alimentes al Troll

'Troll' se le dice a las personas que se dedican a criticar a otros en redes sociales. Es probable que encuentres gente que no le agradará lo que digas, pero empezar una pelea con ellos solo agrandará el problema. 

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