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El servicio de roaming o itinerancia(que sería su traducción a español) hace referencia a la capacidad de hacer y recibir llamadas desde tu celular a pesar de que te encuentres fuera de la zona de cobertura local de tu operador de servicio móvil. O sea, puedes viajar fuera del país donde resides o de donde contrataste los servicios de telefonía móvil y seguir usando tu celular cómo si estuvieras en casa, sin necesidad de cambiar de número, aunque el servicio es más caro debido a los costos en que incurre la compañía telefónica para comunicarte.
La principal ventaja de este servicio es que te permite comunicarte con tus seres queridos a través del mismo celular que usas en tu país de origen. El roaming te permitirá mantener tu línea telefónica a pesar de que estés en otro país. También te permitirá mantener todos los servicios de telefonía móvil con que cuenta tu plan, incluyendo el paquete de mensajes y el plan de datos.
La principal desventaja es que es un servicio muy costoso. Puede hacer que el monto de tu factura se duplique, triplique o sea aun más grande.
Sin entrar en muchos detalles de cómo opera este servicio, para hacer que una llamada a celular llegue de Colombia a Chile, a través del roaming, tienen que intervenir tres operadores telefónicos, lo cual genera que el costo de la llamada sea mucho más alto. Y como no solo te cobran las llamadas que realices, sino que también te cobrarán las llamadas que recibas, la cantidad de datos que gastes y los mensajes que envíes, la cuenta será muy alta.
Hay casos de personas, que por desconocimiento del valor del servicio, han pasado de pagar una cuenta de 60.000 pesos colombianos (alrededor de 30 dólares), a una de 250.000 pesos (que equivale a 125 dólares más o menos). Es decir que su cuenta incrementó más de un 400% a causa del servicio del roaming. Si bien es un servicio útil, es excesivamente costoso. Por eso te recomendaré algunas alternativas mucho más económicas para comunicarte cuando estés viajando.
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