Página 36: Pasos para aprender a escuchar
/es/crecimiento-profesional/la-falta-de-comunicacion/content/
Pasos para aprender a escuchar
Escuchar atentamente: el acto de oír y comprender el significado de lo que otra persona está diciendo.
Aprender a escuchar es muy importante, con el fin de evitar malentendidos. Mira algunos consejos para poder hacerlo adecuadamente:
VIDEO
Evita distraerte con tus propios pensamientos. Enfócate en la persona que está hablando, en lugar del tema.
Trata de no interrumpir a la otra persona. Déjala terminar y luego respóndele.
Utiliza frases con las cuales demuestres interés y puedas mantener a la otra persona hablando.
Muestra que estás escuchando con tu lenguaje corporal. Parafrasea lo que otros han dicho, para que estés seguro de que ambos están en la misma página.
Si es apropiado, toma notas durante conversaciones importantes.
/es/crecimiento-profesional/resolver-conflictos-en-el-trabajo/content/